Politique de confidentialité et respect de la vie privée
Protéger vos renseignements personnels est primordial pour nous. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément aux lois canadiennes en vigueur.
Données collectées et méthodes utilisées
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour fournir nos services et améliorer votre expérience sur le site.
- Adresses électroniques et informations de contact transmises lors de l’inscription ou du formulaire de contact.
- Données techniques telles que l’adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation pour améliorer la sécurité.
- Informations relatives à l’utilisation du site comme les pages consultées, la durée des visites et les interactions.
- Préférences de consentement pour les cookies, conformément à la réglementation applicable.
Finalités de l’utilisation des données
Les informations collectées servent à garantir un service sécurisé, personnalisé et respectueux de la confidentialité.
- Communiquer avec vous en réponse à vos demandes ou pour vous transmettre des informations utiles.
- Personnaliser votre navigation afin de mieux adapter les contenus à vos attentes et centres d’intérêt.
- Effectuer des analyses internes pour assurer la sécurité, améliorer et optimiser notre plateforme.
- Respecter les obligations réglementaires en matière de protection des données personnelles.
Fondements juridiques de la collecte
La collecte de données est fondée sur votre consentement et sur notre devoir de conformité réglementaire.
Votre consentement explicite est demandé avant toute collecte non essentielle. Nous pouvons également collecter des données pour remplir nos obligations légales.
Partage des données
Vos données ne sont partagées qu’avec des tiers de confiance et dans des cas limités.
- Partenaires techniques assurant l’hébergement, la maintenance et la sécurité des infrastructures informatiques.
- Autorités compétentes lorsque la loi l’exige ou à la suite d’une demande officielle.
- Fournisseurs de services agissant pour notre compte, limités par des clauses strictes de confidentialité.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles et techniques strictes pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou toute utilisation abusive. Malgré tous nos efforts, aucun système n’est totalement infaillible, mais la sécurité reste notre priorité.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données.
- Demander l’accès à l’intégralité des informations détenues à votre sujet.
- Solliciter la rectification de toute information inexacte ou obsolète.
- S’opposer à un traitement ou à une utilisation non souhaitée de vos données.
- Demander la suppression de vos données dans le respect de la réglementation en vigueur.
Utilisation des cookies
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Nous contacter
Pour toute question sur la protection des données ou pour exercer vos droits, veuillez utiliser les moyens de contact ci-dessous.
Adresse courriel: content@raxortiosera.com
Téléphone: +1 (450) 861-7434
Adresse postale: 4035 Rue Saint-Ambroise, suite 216, Montréal, QC H4C 2E1 Canada
Changements de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique en cas d’évolution législative ou technique. Toutes les modifications seront publiées sur cette page.
Date de la dernière mise à jour: Mise à jour le 13 janvier 2026